Objetivo: Um grande fornecedor de seguros automóveis queria falar com as pessoas num pequeno mercado da América Central para compreender os seus problemas ao obter orçamentos de oficinas como parte do processo de apresentação de um pedido de indemnização.

Desafio: Para além de visar um mercado pequeno, o nosso cliente queria especificamente falar com pessoas que tivessem sofrido um acidente de viação nas últimas 6 semanas.

Abordagem de recrutamento ativo da 10K Humans: A 10K Humans realizou uma pesquisa documental para identificar todas as oficinas num raio de 20 milhas do mercado-alvo. A nossa equipa começou então a ler as avaliações das oficinas no Yelp e no Google Reviews. Classificámos as avaliações com base nas mais recentes e contactámos diretamente os avaliadores que publicaram uma avaliação nas últimas 6 semanas para ver se estavam qualificados para participar. Na maioria dos casos, estas pessoas estavam a trabalhar devido a um acidente recente, o que nos ajudou a recrutar com sucesso um público que, de outra forma, seria difícil de encontrar.

Características:
- A análise especializada fornece uma compreensão pormenorizada dos beneficiários que serve, dos seus pares no sector sem fins lucrativos, dos seus generosos doadores e muito mais.
- A vontade de estabelecer parcerias com causas de todos os âmbitos e dimensões, desde instituições de caridade internacionais a equipas individuais.
- Serviços oferecidos pro bono ou a custo para participantes qualificados, promovendo o impacto social da sua causa.

Projectos:
- Em parceria com académicos de todo o panorama académico, estamos a tentar humanizar a população transgénero, compreendendo a sua pontuação em variáveis normais de personalidade e comportamento estereotipado de género. Este projeto quantitativo de grande escala centra-se e envolve a comunidade transgénero como pessoas, e não como uma população clínica e patologizada. Reunindo académicos da Universidade Loyola Marymount, da Universidade Northeastern e da Universidade de Rhode Island, este trabalho visa contribuir para o corpo incompleto de estudos sobre pessoas transgénero.
- Trabalhando em conjunto com Lindz Amer e Queer Kid Stuff, realizámos um estudo de sensibilização da marca em várias partes para estabelecer a sensibilização da marca e do novo livro de Amer, Rainbow Parenting. Em mais de vinte entrevistas aprofundadas e numa fase de inquérito quantitativo rigoroso, descobrimos informações valiosas sobre oportunidades de envolvimento do cliente e oportunidades para reforçar o apoio financeiro ao cliente.
- Apoiar a HoMie, uma instituição de caridade australiana que luta contra a falta de habitação para jovens, testando um software inovador da Research Goat. Através da realização de entrevistas aprofundadas através de uma variedade de métodos, iremos descobrir informações cruciais sobre a experiência do cliente na HoMie, e segui-las-emos com um inquérito quantitativo em grande escala para compreender o alcance da instituição de caridade.
- Ajudar a Hands on Tokyo no seu esforço para abordar os direitos dos deficientes e as questões ambientais no Japão. Em resposta a um dos inspiradores eventos ao vivo da Hands on Tokyo, entregámos um vídeo e conteúdos adicionais, ambos com acessibilidade melhorada para falantes de japonês e inglês.