Público-alvo: B2C
Objetivo: A nossa equipa foi incumbida de recrutar 14 pessoas que tenham frequentado ou experimentado uma lista muito específica de locais, eventos e actividades... pense em experiências de nicho extremamente sofisticadas. Os exemplos incluem assistir a espectáculos de teatro imersivos específicos, espectáculos em teatros de dança específicos, espectáculos de magia exclusivos, jantar em determinados estabelecimentos de luxo e ficar alojado numa seleção de hotéis de luxo.
Desafio: Foi-nos dada uma lista de experiências/locais em que os inquiridos deveriam ter vivido para se qualificarem. O nosso cliente solicitou então vídeos de articulação que falassem das experiências do nicho em profundidade, para garantir que os inquiridos eram exatamente quem precisávamos.
Abordagem de recrutamento ativo de 10 mil seres humanos: O primeiro passo nesta abordagem de dois níveis para captar o público certo foi a seleção e a divulgação cuidadosamente elaboradas. A utilização de uma linguagem que apela às pessoas com rendimentos mais elevados e que procuram experiências premium, juntamente com imagens apelativas dos locais de qualificação, restaurantes, etc., foi o primeiro passo para encontrar os inquiridos certos. O segundo passo foi dado durante o processo de nova seleção. Após uma análise cuidadosa das respostas dos seleccionadores, adaptámos as perguntas do vídeo de articulação para restringir as experiências qualificadas exactas e incentivar os participantes a partilharem a sua perspetiva e sentimentos sobre o evento/local. A sondagem com a linguagem certa foi fundamental para garantir que as respostas fossem autênticas e que eles pudessem falar sobre os detalhes da experiência de uma forma que nos permitisse determinar se eles eram adequados para o estudo.
Em suma, um recrutamento bem sucedido e luxuoso!