A maioria das pessoas participa numa conferência de trabalho com a expetativa de que estará a atuar como embaixador da sua entidade patronal e que a principal oportunidade que tem pela frente é a de estabelecer contactos e desenvolver relações mutuamente benéficas com os seus pares. Como sou relativamente novo no mundo da RM, quando o meu diretor de operações me convidou para participar na Conferência Anual da QRCA em San Diego, esperava que isso fosse fundamental para a minha experiência. E, embora tenha conhecido muitos colegas e tenha podido estabelecer contactos e manter muitas conversas relacionadas com a investigação qualitativa, o que não podia ter previsto era a amplificação da camaradagem e da comunidade que a conferência proporcionou aos seus participantes.

Foram vários os oradores que alertaram para os factores limitadores de permitir que os seus preconceitos pessoais influenciem as suas decisões. Foi por isso que achei tão apropriado ter caído na armadilha de esperar um simples evento de networking e, em vez disso, ter sido recebido com algumas das apresentações mais robustas, de um grupo de oradores incrivelmente eclécticos e magnéticos, que percorreram todos caminhos tão diferentes da vida e, no entanto, aterraram no mesmo local, a Pesquisa de Mercado. Quer tenha sido Marta Villanueva, a abrir todo o evento com uma experiência poderosa e pessoal de ser outro, ou Mark Engle, que nos levou através de uma viagem pelos picos e vales da vida e como, em última análise, o riso e o humor nos unem a todos - continuei a ficar impressionado com a crueza da conetividade que todos partilhámos, apesar da miríade de tópicos discutidos e experiências vividas.

O tempo que passei na conferência QRCA reformulou completamente a minha perspetiva sobre a Investigação Qualitativa. Passei tanto tempo concentrado na granularidade dos screeners, das quotas e do "inquirido ideal", que parece que minimizei o facto de que o que fazemos na Qual é muito mais profundo do que a demografia e as preferências de compra. Cheguei à conclusão de que a nossa limitação como investigadores é diretamente proporcional ao tempo que demoramos a libertar-nos das nossas noções preconcebidas. Quando nos conseguirmos afastar do ruído, só então poderemos utilizar a nossa ferramenta mais poderosa - a nossa capacidade de ouvir!

Se pretende revitalizar e alargar a sua visão da RM, não ande, mas corra (!) e inscreva-se no evento do próximo ano. Não ficará desiludido, mas talvez, tal como eu, fique chocado por saber quão limitadora é a sua mentalidade.

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Características:
- A análise especializada fornece uma compreensão pormenorizada dos beneficiários que serve, dos seus pares no sector sem fins lucrativos, dos seus generosos doadores e muito mais.
- A vontade de estabelecer parcerias com causas de todos os âmbitos e dimensões, desde instituições de caridade internacionais a equipas individuais.
- Serviços oferecidos pro bono ou a custo para participantes qualificados, promovendo o impacto social da sua causa.

Projectos:
- Em parceria com académicos de todo o panorama académico, estamos a tentar humanizar a população transgénero, compreendendo a sua pontuação em variáveis normais de personalidade e comportamento estereotipado de género. Este projeto quantitativo de grande escala centra-se e envolve a comunidade transgénero como pessoas, e não como uma população clínica e patologizada. Reunindo académicos da Universidade Loyola Marymount, da Universidade Northeastern e da Universidade de Rhode Island, este trabalho visa contribuir para o corpo incompleto de estudos sobre pessoas transgénero.
- Trabalhando em conjunto com Lindz Amer e Queer Kid Stuff, realizámos um estudo de sensibilização da marca em várias partes para estabelecer a sensibilização da marca e do novo livro de Amer, Rainbow Parenting. Em mais de vinte entrevistas aprofundadas e numa fase de inquérito quantitativo rigoroso, descobrimos informações valiosas sobre oportunidades de envolvimento do cliente e oportunidades para reforçar o apoio financeiro ao cliente.
- Apoiar a HoMie, uma instituição de caridade australiana que luta contra a falta de habitação para jovens, testando um software inovador da Research Goat. Através da realização de entrevistas aprofundadas através de uma variedade de métodos, iremos descobrir informações cruciais sobre a experiência do cliente na HoMie, e segui-las-emos com um inquérito quantitativo em grande escala para compreender o alcance da instituição de caridade.
- Ajudar a Hands on Tokyo no seu esforço para abordar os direitos dos deficientes e as questões ambientais no Japão. Em resposta a um dos inspiradores eventos ao vivo da Hands on Tokyo, entregámos um vídeo e conteúdos adicionais, ambos com acessibilidade melhorada para falantes de japonês e inglês.