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Recrutamento ativo: como chegar a um público difícil - os adolescentes

Público-alvo: B2C

Objetivo: As empresas de longa data têm sido bem sucedidas ao longo do tempo, adaptando-se às necessidades dos clientes em constante mudança, geração após geração. Como garantir a representatividade dos clientes de amanhã recrutando os adolescentes de hoje?

Desafio: Precisávamos de recrutar participantes com idades compreendidas entre os 13 e os 17 anos. Os adolescentes parecem estar sempre em linha, mas não se encontram em lado nenhum nas plataformas sociais tradicionais. Igualmente difícil é mantê-los envolvidos. Como coordenar todas as etapas do seu estudo com a amostra de um menor?

Abordagem de recrutamento ativo de 10 mil seres humanos: Visámos tanto os adolescentes como os pais. Em primeiro lugar, ao adaptar a publicidade a formatos mediáticos em voga, como os vídeos TikTok/Reels, e a linguagem coloquial estrategicamente colocada fora das redes sociais tradicionais, conseguimos captar a atenção dos adolescentes. Ganhar dinheiro desperta o seu interesse, mas convidar amigos para participarem nos mesmos estudos é particularmente eficaz: fazer algo em conjunto mantém-nos encorajados e empenhados durante todo o projeto e reflecte-se numa excelente taxa de participação. Uma abordagem secundária, mas igualmente importante, é através dos familiares dos adolescentes. Ao pedir aos pais que convidem os seus filhos adolescentes a participar num estudo de pesquisa de mercado, é importante mostrar como isso pode ser benéfico para ambas as partes: os pais podem poupar dinheiro, permitindo que os filhos o ganhem numa oportunidade divertida e segura. Para ganhar a confiança dos pais e dos adolescentes, é fundamental transmitir mensagens claras e estabelecer uma comunicação consistente com eles durante o recrutamento.

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Características:
- A análise especializada fornece uma compreensão pormenorizada dos beneficiários que serve, dos seus pares no sector sem fins lucrativos, dos seus generosos doadores e muito mais.
- A vontade de estabelecer parcerias com causas de todos os âmbitos e dimensões, desde instituições de caridade internacionais a equipas individuais.
- Serviços oferecidos pro bono ou a custo para participantes qualificados, promovendo o impacto social da sua causa.

Projectos:
- Em parceria com académicos de todo o panorama académico, estamos a tentar humanizar a população transgénero, compreendendo a sua pontuação em variáveis normais de personalidade e comportamento estereotipado de género. Este projeto quantitativo de grande escala centra-se e envolve a comunidade transgénero como pessoas, e não como uma população clínica e patologizada. Reunindo académicos da Universidade Loyola Marymount, da Universidade Northeastern e da Universidade de Rhode Island, este trabalho visa contribuir para o corpo incompleto de estudos sobre pessoas transgénero.
- Trabalhando em conjunto com Lindz Amer e Queer Kid Stuff, realizámos um estudo de sensibilização da marca em várias partes para estabelecer a sensibilização da marca e do novo livro de Amer, Rainbow Parenting. Em mais de vinte entrevistas aprofundadas e numa fase de inquérito quantitativo rigoroso, descobrimos informações valiosas sobre oportunidades de envolvimento do cliente e oportunidades para reforçar o apoio financeiro ao cliente.
- Apoiar a HoMie, uma instituição de caridade australiana que luta contra a falta de habitação para jovens, testando um software inovador da Research Goat. Através da realização de entrevistas aprofundadas através de uma variedade de métodos, iremos descobrir informações cruciais sobre a experiência do cliente na HoMie, e segui-las-emos com um inquérito quantitativo em grande escala para compreender o alcance da instituição de caridade.
- Ajudar a Hands on Tokyo no seu esforço para abordar os direitos dos deficientes e as questões ambientais no Japão. Em resposta a um dos inspiradores eventos ao vivo da Hands on Tokyo, entregámos um vídeo e conteúdos adicionais, ambos com acessibilidade melhorada para falantes de japonês e inglês.
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