Público-alvo: B2C
Objetivo: As empresas de longa data têm sido bem sucedidas ao longo do tempo, adaptando-se às necessidades dos clientes em constante mudança, geração após geração. Como garantir a representatividade dos clientes de amanhã recrutando os adolescentes de hoje?
Desafio: Precisávamos de recrutar participantes com idades compreendidas entre os 13 e os 17 anos. Os adolescentes parecem estar sempre em linha, mas não se encontram em lado nenhum nas plataformas sociais tradicionais. Igualmente difícil é mantê-los envolvidos. Como coordenar todas as etapas do seu estudo com a amostra de um menor?
Abordagem de recrutamento ativo de 10 mil seres humanos: Visámos tanto os adolescentes como os pais. Em primeiro lugar, ao adaptar a publicidade a formatos mediáticos em voga, como os vídeos TikTok/Reels, e a linguagem coloquial estrategicamente colocada fora das redes sociais tradicionais, conseguimos captar a atenção dos adolescentes. Ganhar dinheiro desperta o seu interesse, mas convidar amigos para participarem nos mesmos estudos é particularmente eficaz: fazer algo em conjunto mantém-nos encorajados e empenhados durante todo o projeto e reflecte-se numa excelente taxa de participação. Uma abordagem secundária, mas igualmente importante, é através dos familiares dos adolescentes. Ao pedir aos pais que convidem os seus filhos adolescentes a participar num estudo de pesquisa de mercado, é importante mostrar como isso pode ser benéfico para ambas as partes: os pais podem poupar dinheiro, permitindo que os filhos o ganhem numa oportunidade divertida e segura. Para ganhar a confiança dos pais e dos adolescentes, é fundamental transmitir mensagens claras e estabelecer uma comunicação consistente com eles durante o recrutamento.