Público-alvo: B2C
Objetivo: Um grande fabricante de motociclos queria entrevistar pessoas que fossem proprietárias de marcas concorrentes. A sua marca pretendia compreender por que razão os motociclistas estavam a preferir outras grandes marcas americanas às suas próprias marcas. Estas percepções influenciariam mais tarde os futuros modelos e os planos para se manterem competitivos no mercado.
Desafio: A marca, o modelo e o ano dos proprietários de motociclos solicitados eram limitados, sem espaço para flexibilidade com base nos objectivos de investigação do cliente.
10K Humans Abordagem de recrutamento ativo: Pesquisa exaustiva no Facebook e no Reddit de grupos especializados centrados em motociclistas das marcas concorrentes solicitadas. Os entusiastas do motociclismo são apaixonados - pedir-lhes para falarem sobre as suas marcas para receberem um incentivo foi a parte fácil, criar confiança para os integrar e recolher as suas informações foi o verdadeiro obstáculo! Tornar-se um membro ativo destes fóruns e grupos para criar uma relação entre os próprios motociclistas foi uma parte integrante da criação de confiança para integrar os participantes nas entrevistas online. A pesquisa documental preventiva sobre as marcas concorrentes específicas posicionou os nossos recrutadores como especialistas nos próprios motociclos, o que despertou muito interesse nos motociclistas. Através da promoção de cada relação individual a um nível pessoal, a equipa foi capaz de aproveitar as comunidades de motociclistas para gerar referências e encantar o nosso cliente com o recrutamento.