A menos que tenha vivido debaixo de uma rocha nos últimos anos, tenho a certeza de que está bem ciente do que é a moeda criptográfica e dos muitos problemas que os entusiastas da cadeia de blocos juram que pode/irá resolver. Ao mesmo tempo, porém, tenho a certeza de que também já ouviu falar de inúmeras histórias de terror envolvendo esquemas ponzi adjacentes às criptomoedas, tácticas de enriquecimento rápido exploradoras e fundos roubados.
Dado todo o caos que rodeou o espaço criptográfico nos últimos 12 meses, com fiascos como Elon Musk a bombear e a despejar DogeCoin, a bolha NFT Beeple e o colapso multibilionário da TerraLuna de Do Kwon, nem eu (um evangelista da cadeia de blocos) posso negar que a grande maioria dos projectos criptográficos são uma fraude.
No entanto, estes projectos falsos não devem (nem podem) ofuscar o quão revolucionária é esta tecnologia... nem devem assustar as pessoas para que não a aceitem da mesma forma que aceitaram (de braços abertos) outras tecnologias inovadoras como a eletricidade, a Internet e os smartphones.
A quantidade de aplicações do mundo real que a tecnologia de cadeia de blocos tem para oferecer é absolutamente alucinante. Estou 100% confiante de que a maior parte da infraestrutura digital mundial incorporará a tecnologia de cadeia de blocos de alguma forma nos próximos 10 anos. No entanto, não precisamos de esperar até lá para começar a beneficiar dos seus muitos casos de utilização. Aqui estão três maneiras pelas quais eu gostaria de ver a indústria de pesquisa de mercado incorporar blockchain e criptomoeda em seus processos hoje:
1. Pagamentos de incentivos de contratos inteligentes
Uma das tarefas mais morosas e servis no sector dos estudos de mercado é o processamento de incentivos e o número aparentemente interminável de participantes que precisam de ajuda para localizar o seu dinheiro. Felizmente, os contratos inteligentes podem remediar tudo isto.
Ao utilizar uma plataforma de contrato inteligente, como Etherum ou Solana, em conjunto com uma rede oracle, como Chainlink, a monitorização da taxa de conclusão pode ser totalmente automatizada e pode ser criado um gatilho, de modo a que, assim que um participante conclua a sua atividade requerida (seja um IDI online, uma atividade Recollective ou um grupo de discussão presencial), o seu incentivo possa ser imediatamente pago na carteira digital do participante.
Isto não só poupará uma enorme quantidade de dores de cabeça e problemas administrativos, como também permitirá que os participantes acompanhem facilmente o seu pagamento através do livro-razão digital da cadeia de blocos. Talvez o melhor de tudo seja que isto torna obsoletos os gestores de incentivos terceiros e as suas taxas de processamento de 3%, para não mencionar o facto de que isto elimina a necessidade de se preocupar com as taxas de câmbio entre países (porque a moeda criptográfica não tem fronteiras).
2. Identificações digitais para verificação instantânea de identidade
Através da tecnologia Blockchain, os utilizadores podem criar uma identidade digital que é totalmente encriptada e completamente privada. Quer se trate de um número de segurança social ou do seu tipo de sangue, esta identidade digital pode armazenar toda e qualquer informação que se pretenda... tudo num único local e de uma forma totalmente segura. Mas como é que isto beneficia os investigadores de mercado? Bem, se alguma vez pediu a um potencial participante para verificar alguma informação consigo (seja a sua idade, o seu género, a sua morada, etc.), então tenho a certeza de que está bem ciente de como isso pode ser difícil.
Muitos potenciais participantes vêem estes pedidos de verificação de ID como um ataque à sua privacidade e segurança... mas a tecnologia blockchain pode transformar este problema numa coisa do passado através de provas de conhecimento zero (ZKPs). As ZKP permitem que os dados sejam verificados, mas não partilhados, para que possamos ter a certeza de que se enquadram nos nossos critérios de recrutamento e para que possam dormir descansados, sabendo que os seus dados não foram violados e não podem ser partilhados publicamente.
3. Informações pessoais protegidas e seguras
Um dos obstáculos mais complicados que as empresas de estudos de mercado têm de ultrapassar é garantir que todos os dados que recolhem são armazenados de forma segura e correcta. É absolutamente imperativo que estes dados possam ser acedidos facilmente (para efeitos de elaboração de relatórios), mas também é igualmente importante que esses dados não possam ser comprometidos/enviados para o mundo em geral.
Como resultado, muitas empresas de investigação tiveram de implementar processos rigorosos de segurança de dados que não só são dispendiosos como também demorados. Armazenar dados numa cadeia de blocos, no entanto, é simples e extremamente acessível. Já para não falar do facto de ser a forma mais segura de armazenar dados, na medida em que é o mais próximo que temos de um armazenamento impenetrável. À medida que as empresas começarem a adotar as cadeias de blocos, as preocupações com as PII serão uma coisa do passado.
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No entanto, é importante salientar que estas são apenas três das muitas formas como a tecnologia blockchain pode modernizar o nosso sector. As oportunidades são infinitas e, se olharmos à nossa volta, veremos que a indústria está desesperada por mudanças. Por isso, apertem os cintos... porque este navio está prestes a zarpar!
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